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Assistene de suporte técnico interno iii 1067

Joinville
RHF TALENTOS MATRIZ
Suporte técnico
€ 2.400 - € 2.600 por mês
Anunciada dia 19 fevereiro
Descrição

Atividades a serem desenvolvidas: Realizar atendimento remoto para clientes, técnicos externos ou terceiros, para auxiliar na montagem mecânica e ligação elétrica de máquinas CNC e outras máquinas industriais, de pequeno, médio e grande porte, destinadas para os mais diversos segmentos. Realizar análise da causa raiz para identificar as origens de defeitos ou anomalias em componentes mecânicos, pneumáticos, eletrônicos ou na estrutura das máquinas, e apontar a solução recomendada para a correção dos problemas encontrados. Utilizar instrumentos de medição em geral para testar componentes mecânicos utilizados na montagem das máquinas. Realizar testes em bancada em componentes mecânicos, pneumáticos e eletrônicos. Realizar atendimento para clientes, técnicos ou terceiros, para orientar na calibração e alinhamento geométrico dos eixos e estrutura das máquinas. Prestar assistência via telefone, e-mail, plataforma de atendimento e outros para clientes, técnicos ou terceiros, na manutenção eletrônica nos equipamentos, orientar os técnicos de campo, a identificar, analisar e corrigir, através de chamadas telefônicas, incluindo a identificação e correção de defeitos eletrônicos, como falhas de funcionamento, curtos-circuitos ou mau contato, utilizando ferramentas e instrumentos adequados. Colaborar com equipes multidisciplinares na resolução de problemas técnicos, fornecendo expertise na área elétrica e contribuindo para a melhoria contínua dos processos. Realizar a limpeza e organização do posto de trabalho, bem como garantir a conservação e durabilidade das ferramentas mecânicas e eletrônicas utilizadas na execução das atividades. Executar outras tarefas correlatas às atividades descritas anteriormente, bem como aquelas de nível de complexidade compatível com o ambiente organizacional, conforme orientação e supervisão do responsável pela área. Realizar relatórios técnicos com problemas relatados pelos clientes, graficos e apontamentos Contatar técnicos terceiros, para realização de visitas em clientes para solução de problemas ou treinamentos. Salário: Se for técnico formado, R$ 2.600,00 a R$ 2.400,00 conforme senioridade Benefícios: Vale refeição - R$ 25,00 dia trabalhado Plano Saúde apos experiência - ( Unimed, a empresa coparticipa com valor da mensalidade do funcionario, gastos com uso do mesmo e inclusão de dependentes (filhos e conjuge) é por 100% por conta do colaborador Prêmio assiduidade Horário de trabalho: 07h45 até 12h e das 13hr até 17h33 (Segunda- Sexta-feira) LI-Onsite

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