Overview Coordenador(a) de Infraestrutura role at Cargolift Logística SA Descrição da vaga: Nosso time é formado por pessoas engajadas em inovar no setor de transporte, com o propósito de transformar soluções logísticas em resultados de otimização, tecnologia e redução de CO2. Como Coordenador(a) de Infraestrutura, você irá supervisionar os atendimentos realizados pela equipe de suporte de TI, prestar suporte e manutenção de servidores e data center, planejar e desenvolver projetos de melhorias dos serviços corporativos, criar usuários e manter grupos para concessão de privilégios de acesso, e implantar servidores com configuração de clusters para alta disponibilidade, alinhado às políticas de recursos computacionais. Responsabilidades e atribuições Planejar e executar projetos relacionados à infraestrutura, incluindo termos de abertura, plano de comunicação, gerenciamento de stakeholders, escopo, plano da qualidade, viabilidade, riscos, cronograma, custos, evolução da execução e reporte ao comitê. Elaborar análises, mapear gaps e propor soluções com planos de ação para tomada de decisão pela gerência. Desenvolver e implementar indicadores de produtividade, qualidade, disponibilidade e financeiros relacionados à infraestrutura. Planejar e acompanhar o budget de despesas e investimentos da área. Homologar e gerir fornecedores de infraestrutura. Planejar, estruturar, implementar e consolidar o monitoramento de todos os ambientes de TI (servidores, rede, ativos, dispositivos, clusters, tráfego) e criar dashboards com alertas ativos. Manter ambientes em compliance com segurança da informação e elaborar políticas de segurança e uso de tecnologia no ambiente corporativo. Gerenciar patches, vulnerabilidades, processos de restore e auditorias de validação, controle de entrada/saída de materiais com inventário de TI, gestão de credenciais e privilégios (GIA). Apresentar relatórios gerenciais para a diretoria com planos de ação para desvios. Garantir SLA de disponibilidade dos serviços por meio de atendimento, registro e resolução de solicitações. Configurar, manter e administrar redes de dados, voz e imagem, incluindo ambientes locais e remotos, com suporte a escritório. Realizar manutenção preventiva e corretiva de servidores e infraestrutura de rede. Dar suporte à implantação e manutenção de processos de gerenciamento dos sistemas e serviços de rede. Atuar como interface entre áreas funcionais e provedores de infraestrutura de TI. Pesquisar e identificar novas tecnologias aplicáveis ao ambiente corporativo. Manter documentação de rede, realizar auditorias de TI quando exigido e manter inventários atualizados. Treinar usuários, gerenciar solicitações de atendimento e acompanhar fornecedores externos de sistemas e telefonia. Implementar estratégias para integração de diferentes sistemas operacionais e participar da seleção de infraestrutura de rede e engenharia. Operar e manter Google Workspace e Office 365, DNS/ DHCP/ VMWare (VSphere) conforme necessidade. Gerenciar redes, VPNs, VLANs, firewalls, switches e soluções de segurança da informação com foco em LGPD. Requisitos e qualificações Ensino superior completo em TI. Experiência com construção e condução de projetos com metodologia waterfall. Raciocínio lógico e analítico para compreensão de problemas e planos de ação. Experiência na criação de relatórios gerenciais para diretorias. Modelagem e digitalização de processos (BPM 2.0). Experiência com políticas de infraestrutura e auditorias de terceiros (PwC, Deloitte, etc.). Experiência com Microsoft System Center, VHE/VSphere e projetos de migração/greenfield de data center. Experiência em ambientes híbridos (nuvem/on-premise) e administração de redes, SD-WAN, DNS, DHCP, GPO, Hyper-V, Linux/Windows servers. Conhecimento em monitoramento (Zabbix, Grafana, Nagios) e proteção de dados com LGPD. Gestão de KPIs, incidentes de Service Desk/Infraestrutura e melhoria contínua de TI. Habilidade em planejamento de gestão de mudanças e integração de sistemas operacionais. Benefícios Plano de Saúde e Odontológico. Vale Alimentação/Refeição. Estacionamento no local, Vale-Transporte (quando necessário). Seguro de vida, PLR semestral. Ambiente de matriz em Curitiba com espaço para descontração, biblioteca e jogos; programas de benefícios e parcerias. Programa de indicação de talentos e VT Bike. Observação: Todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência e/ou reabilitados. A empresa valoriza diversidade e o potencial das pessoas. Contato via e-mail ou telefone com variação de DDD. Boa seleção! Somos a Cargolift. Com sede em Curitiba e atuação nacional, fazemos parte do Grupo Cargolift. J-18808-Ljbffr