DESCRIÇÃO DA VAGAO Grupo Carrefour Brasil é o maior varejista do país, presente em todos os estados e atendendo mais de 60 milhões de clientes por mês. Atuamos em diferentes formatos – como Atacadão, Carrefour Varejo, Sam's Club, Banco Carrefour e Carrefour Property – oferecendo soluções diversificadas para um Brasil tão plural.Com 130 mil colaboradores, temos o propósito de oferecer alimentação acessível e de qualidade a todos, enquanto contribuímos para uma sociedade mais inclusiva e sustentável.Aqui, cada pessoa pode evoluir em sua jornada profissional. Valorizamos o desenvolvimento, com oportunidades de crescimento que vão de posições operacionais até cargos de liderança.Também reconhecemos a importância da diversidade geracional e temos orgulho em promover oportunidades para profissionais 50+, que fortalecem nosso time com suas experiências e trajetórias.Venha crescer com a gente e fazer parte dessa história!DO DISCURSO À PRÁTICADesafio e responsabilidades:- Gerir estrategicamente a operação de cartões nas regiões de São José do Rio Preto, Ribeirão Preto, Franca e entorno, Uberaba, Uberlândia e Belo Horizonte e região, garantindo o cumprimento das metas comerciais, a padronização dos processos e a excelência na gestão de pessoas. Atuar promovendo sinergia entre os objetivos do banco e do varejo, com foco em resultados e experiência do cliente.- Gerenciar uma região determinada com média de 32 estandes de cartões, garantindo o cumprimento dos objetivos comerciais, operacionais e de qualidade.- Acompanhar e impulsionar os resultados de vendas e atendimento, assegurando o desempenho individual e coletivo dos supervisores sob sua liderança.- Implementar diretrizes estratégicas e operacionais definidas pela diretoria, garantindo sua execução nas lojas e estandes da região.- Atuar como elo entre os supervisores e o Diretor Divisional, fornecendo visibilidade sobre desafios e oportunidades da operação.- Realizar acompanhamento contínuo dos KPIs de desempenho, propondo ações corretivas e de melhoria quando necessário.- Garantir a gestão eficaz dos times de supervisores, promovendo o desenvolvimento profissional e fortalecendo a cultura organizacional.- Fomentar a excelência na experiência do cliente e a padronização no atendimento em todos os estandes da região.O que você precisa ter:- Ensino Superior Completo em áreas de Administração de empresas, RH, Marketing, Economia ou correlatas;
- Conhecimento nas ferramentas de pacote Office;
- Experiência sólida em liderança no setor financeiro, especialmente em posições regionais ;
- Conhecimento profundo de produtos e serviços financeiros, regulamentações e práticas de mercado;
- Habilidades: Liderança e influência, Tomada de decisão baseada em dados, Comunicação clara e assertiva, Resolução de conflitos, Gestão do tempo e prioridades, Visão sistêmica e orientação para resultados, Capacidade analítica e raciocínio lógico, Desenvolvimento de pessoas, Negociação e relacionamento interpessoal e Adaptação a mudanças e resiliência.VOCÊ MERECE O MELHOR- No Dress code. Seja você mesmo! Respeitamos a sua individualidade- Vale Refeição- Assistência Médica e Odontológica- PLR (Bônus Anual)- Licença Maternidade | Paternidade - Estendida- Desconto em compras usando Cartão do Banco Carrefour, em todas as nossas lojas, postos, drogarias e e-commerce- Cartão Sam's Club com anuidade grátis + um dependente- Credencial plena do SESC- Benefício Ótica- Total Pass- Possibilidade de participar do Programa de Recrutamento Interno para potencializar sua carreira.- Possibilidade de participar dos Programas de projetos internacionais, oferecendo oportunidade para uma experiência global- PAC - Programa de Apoio ao Colaborador: Atendimento profissional emergencial gratuito, sendo: psicológico, social, orientações financeiras e jurídicas- Bem Sentir, programa de saúde mental- Viva Bem, programa estruturado em três pilares: saúde, equilíbrio e social.