Coordenador/Supervisor de Torre de Controle - Solution Soluções Logísticas
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Responsabilidades
Gerir a equipe da Torre de Controle, assegurando monitoramento contínuo das operações.
Acompanhar indicadores OTIF, ocorrências e desempenho das entregas.
Estruturar processos e rotinas padronizadas para rastreamento, comunicação e gestão de reversas.
Realizar interface direta com o SAC, filiais e motoristas.
Garantir cumprimento das janelas de entrega e qualidade nas informações repassadas aos clientes.
Qualidades Comportamentais (Soft Skills)
Responsabilidade
Atenção concentrada
Resiliência
Senso de urgência
Trabalho em equipe
Capacidade de negociação
Adaptabilidade
Diferenciais Valorizados
Experiência prévia em transporte, logística.
Graduação.
Excel Intermediário/Avançado.
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