Desenvolvedor de Tecnologia da Informação
Nossa empresa está procurando por alguém para atuar em projetos impactantes, trabalhando em tecnologias de energia verde para o desenvolvimento global.
Aqui você terá a chance de fazer a diferença, contribuindo com soluções inovadoras para um futuro sustentável. Oferecemos ambiente de trabalho dinâmico com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional contínuo.
Funções do Cargo
* Atendimento a chamados de nível 1 (N1) relacionados ao sistema TOTVS Protheus, com foco em triagem inicial e suporte básico ao usuário;
* Aprimoramento contínuo do conhecimento sobre o sistema TOTVS Protheus, visando atuação em chamados de nível 2 (N2) com maior autonomia na análise e resolução de problemas;
* Execução de consultas SQL diretamente no banco de dados para análise e diagnóstico de chamados, identificando causas e propondo soluções assertivas.
Requisitos
* Ensino médio completo;
* Desejável curso técnico ou superior em Administração, Sistemas de Informação ou áreas afins;
* Conhecimento básico em consultas SQL será um diferencial;
* Boa capacidade analítica para identificação e triagem de problemas;
* Organização e clareza na comunicação com os usuários;
* Proatividade e responsabilidade no cumprimento de prazos;
* Pacote Office intermediário.
* Inglês intermediário.