Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda à sexta das 9h às 12h e das 13h às 18h
Benefícios: Vale transporte, Vale alimentação
Responsabilidades e Experiências Desejáveis
Sua missão: ser uma peça-chave no desenvolvimento da nossa oferta de cursos de francês. Você será responsável pelo atendimento ao público, prospecção de novos alunos, gestão de demandas, acompanhamento de matrículas e comunicação com nossa comunidade – seja online, por telefone ou presencialmente.
O que buscamos: alguém proativo, organizado, com boa comunicação, familiaridade com ferramentas digitais, foco em resultados e vontade de se envolver em uma instituição cultural em expansão.
Atividades
* Responsável por prospectar e qualificar os leads (oportunidades) com foco para os produtos da instituição. Efetuando todas as tratativas inerentes as demandas apresentadas até o fechamento da matrícula;
* Preparar cadastro de novos clientes;
* Atualizar cadastro de clientes;
* Contatar clientes;
* Realizar o atendimento via telefone, whatsapp, emails e/ou presencialmente;
* Atender e monitorar os clientes através dos canais de mídias sociais da empresa;
* Realizar apresentação de produtos do portfólio, efetuar vendas dos cursos;
* Discutir estratégias com o superior;
* Analisar potencial de clientes;
* Participar de reuniões;
* Ser responsável pela comunicação estratégica, bem como prezar pelo bom relacionamento com os clientes, prestando suporte e excelência no atendimento.
* Sugerir melhorias ao processo promocional e comercial;
* Informar ao superior resultados de vendas;
* Elaborar relatórios de vendas.
* Participar de feiras/eventos relacionadas a área para a divulgação dos serviços da empresa.
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