SOBRE A ÁREAA área de Operações é responsável por garantir qualidade, produtividade e conformidade regulatória nos processos ligados à regulação em saúde. Atuamos de forma estratégica para assegurar a eficiência dos fluxos, o cumprimento de prazos e a melhoria contínua dos indicadores.RESPONSABILIDADESSupervisionar as atividades diárias da equipe de operações (assistencial e administrativa).Garantir que os padrões de qualidade, segurança e conformidade sejam mantidos em todas as operações.Desenvolver e implementar procedimentos operacionais eficientes, alinhados às diretrizes da área.Avaliar o desempenho da equipe, fornecendo feedbacks construtivos e apoiando planos de desenvolvimento.Colaborar com outras áreas (qualidade, BI, médico revisor, clientes internos) para otimizar processos e fluxos.Gerenciar recursos e equipamentos operacionais, garantindo melhor utilização e suporte à operação.Acompanhar indicadores operacionais (produtividade, prazos, qualidade), identificando riscos, oportunidades e propondo melhorias.Identificar oportunidades de ganho de eficiência e padronização, apoiando iniciativas de melhoria contínua.REQUISITOSFormação superior completa.Experiência prévia em supervisão de operações ou cargos similares, preferencialmente na área da saúde privada.Conhecimento sólido de processos operacionais e procedimentos.Habilidades de liderança comprovadas, com foco em desenvolvimento de equipe.Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas.Capacidade de tomar decisões rápidas e assertivas, com foco em resultados e metas.Comprometimento com segurança, qualidade e melhoria contínua.Disponibilidade para atuar em horários flexíveis, se necessário.O QUE OFERECEMOSVale Alimentação R$ 50,67 por dia (sem desconto em folha);Vale Transporte com desconto reduzido de 3%;Plano Odontológico Uniodonto após período de experiência (gratuito);Plano de Saúde Unimed após período de experiência (mensalidade gratuita, com coparticipação);Auxílio Creche : R$ 302,84 para filhos de até 7 anos completos;WellHub (Gympass);Day Off de Aniversário;Programa AdviceMoviment;Plataforma Alura cursos);Convênio com FarmaSesi e Sesc;Parceria com Open English;Programa de Participação nos Resultados (PPR).LOCAL DE TRABALHORod. José Carlos Daux - Santo Antônio de Lisboa, Florianópolis/SC (vaga 100% presencial)MODALIDADEPresencial (CLT)REMUNERAÇÃOCompatível com o mercado.