**Assistente de Suporte Técnico - Desenvolvimento Contínuo**
Estamos procurando por um profissional dedicado para atuar como Assistente de Suporte Técnico em nossa equipe. Nesta posição, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades técnicas e trabalhar em uma equipe dinâmica.
**Descrição da Vaga**
Como Assistente de Suporte Técnico, você será responsável por prestar suporte técnico aos clientes por telefone e chat, bem como realizar atendimento in loco quando necessário. Além disso, você precisará analisar incidentes e buscar melhor solução, além de comunicar-se com clientes internos e externos.
O cargo também inclui a responsabilidade de registrar todos os chamados realizados no dia e atuar em rotina de chamados recorrentes. Outras tarefas incluem verificar diariamente os backups e restaurar arquivos quando necessário, instalar programas municipais, estaduais e federais, e executar a instalação e configuração de equipamentos como Mikrotik, servidores, roteadores, switches e impressoras.
**Requisitos**
- Experiência em suporte técnico;
- Conhecimento em redes e sistemas operacionais;
- Habilidades de comunicação eficaz;
- Capacidade de trabalhar em equipe;
**Benefícios**
Nossa empresa oferece ajuda de custo para deslocamento e plano de saúde para seus funcionários. Além disso, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e crescente, com possibilidade de crescimento profissional.
Se você é um profissional motivado e ágil, com habilidades técnicas sólidas e capacidade de trabalhar em equipe, então esta é sua chance de se juntar à nossa equipe.