Vaga de liderança é buscada para a posicao de Coordenador(a) de Customer Success.
* Deve ter mentalidade de crescimento e capacidade de adaptação para ocupar esse cargo;
* Liderar o time responsável por atuar guiando o cliente para o primeiro uso, marcos de sucesso e atuação em clientes em risco via Health Score com foco preventivo de churn;
* Acompanhar metas individuais e coletivas, oferecer feedbacks contínuos e promover o desenvolvimento profissional dos colaboradores;
Pontos importantes:
* Liderança direta de líderes e indireta de um time de cerca de 20-30 pessoas;
* Acompanhar e melhorar constantemente os processos internos;
* Motivar seus colaboradores e ajudá-los no seu crescimento profissional;