Buscamos profissionais com:
* Ensino médio completo ou ensino superior em andamento.
* Pacote office intermediário.
* Colaborador com perfil de Consultor de Vendas.
* Boa comunicação oral e escrita.
* Proatividade e agilidade na resolução de demandas.
* Empatia e acolhimento para lidar com diferentes perfis de candidatos.
* Escuta ativa e postura consultiva.
* Clareza e objetividade na apresentação de informações acadêmicas e financeiras.
* Resiliência, especialmente em períodos de alta demanda.
* Trabalho em equipe e colaboração com áreas parceiras.
* Foco em resultados, sem perder a humanização no atendimento.
* Habilidade com Redes Sociais.
Os principais desafios como ASSISTENTE ADMINISTRATIVO DA SALA DE MATRÍCULAS são:
* Realizar atendimento presencial, telefônico e digital aos candidatos, oferecendo informações sobre cursos, modalidades, calendário acadêmico e condições comerciais.
* Acompanhar o candidato em todas as etapas do processo de matrícula: orientação documental, apoio no uso dos sistemas internos, finalização de contrato e encaminhamentos necessários.
* Atuar de forma consultiva, compreendendo o perfil e necessidade do aluno para orientar sobre o curso e modalidade mais adequados.
* Garantir a conferência e organização de documentos, seguindo padrões institucionais e normas regulatórias.
* Auxiliar em campanhas internas de captação, plantões de matrícula e eventos acadêmicos.
* Trabalhar em parceria com equipes de captação, financeiro e secretaria acadêmica.
* Cumprir metas de matrícula, conversão e qualidade, mantendo postura ética e orientada ao aluno.