A exclusiva é uma empresa voltada para moda feminina focada em produtos diferenciados, desde malhas e tecidos planos exclusivos e também uma fabrica própria focada em estampas digitais exclusivas para nossos clientes, agregando em nossos serviços a consultoria desde o nascimento de uma coleção a entrega do produto final.
Somos apaixonados em inspirar pessoas através de moda e as relações que elas nos trazem com pessoas. A forma que expressamos nossa paixão, é inovando sempre através de produtos e serviços que tragam o sucesso de nossos clientes.
Ajudamos pessoas a desenvolverem suas coleções e através disso terem resultados mais e\0cientes em suas confecções, por isso, buscamos pessoas com alta performance e foco em resultado para crescer conosco.
Mas não queremos apenas crescer, queremos Ser até o \0nal de 2030 a empresa mais inspiradora de moda para nossos clientes e colaboradores.
Mas não de qualquer forma.
Sempre achamos que não sabemos o su\0ciente, escutamos todos, e pedimos ajuda quando precisamos.
Inspiramos e ajudamos uns aos outros, com muita harmonia, sempre deixando o ego de lado.
Somos obsessivos em sermos os melhores no que fazemos.
Estamos sempre pensando em criar novas tendências. O futuro está sendo escrito agora.
Somos responsáveis por criar experiências únicas para nossos clientes e colaboradores. Trabalhamos com criatividade e buscamos a todo momento sermos inovadores em tudo que fazemos, pois isso já esta em nosso DNA desde a fundação.
Nossa política de portas abertas permite que todos tenham acesso a todos. Aqui todo mundo tem voz e é ouvido!
E queremos ouvir você desde o primeiro momento! Podemos avançar nessa?
**Responsabilidades e atribuições** MISSAO DO CARGO**:
Auxiliar nas demandas administrativas e dar suporte ao time comercial.
**OBJETIVOS E INDICADORES SOB SUA RESPONSABILIDADE**:
**Follow up de pedidos**
**Ticket Médio**
**Mix de produto**
**ATIVIDADES RELACIONADAS À SUA FUNÇÃO**:
- Assistir o time comercial em todas as tarefas administrativas de vendas
- Realizar follow up de pedidos, separação, faturamento, entrega
- Responsável por trabalhar com atendimento ao cliente, tirando dúvidas e passando informações claras e objetivas.
- Resolver os problemas dos clientes com alto grau de independência e trabalhar junto às outras equipes,
- Elaborar relatórios de vendas para o time comercial
- Investigar proativamente informações dos clientes para criar uma abordagem comercial personalizada no momento do contato
- Entender as necessidades dos clientes, customizar iniciativas e promoções para adicionar valor ao negócio dos clientes;
- Estar em constante contato com os clientes visando fortalecimento de relacionamento
**Requisitos e qualificações** Competências Técnicas Obrigatórias**
- Ensino médio completo
- Experiência com atendimento ao cliente
- Habilidade de comunicação clara
- Conhecimento em Pacote Office
- Conhecimentos gerais sobre marketing digital
**Competências Técnicas Desejáveis**
‘
- Conhecimentos em processo de inside sales
- Conhecimento de moda
- Conhecimento em funil de vendas e ferramentas
**Competências Comportamentais**
- Alta capacidade de negociação e de interação com as áreas internas (logística, compras, operações, etc);
- Gerenciamento de tempo
- Sede por aprendizagem e busca por melhorias continuas
- Paixão por vendas
- Capacidade de resolução de Problemas
- Ser criativo(a) e curioso(a)
- Ter uma boa comunicação
- Ser capaz de inovar com agilidade
- Sede por aprendizagem e busca por melhorias contínuas
**O QUE VAI DESENVOLVER**:
- Trabalhar com metas desafiadoras e buscar aprendizagem constante.
- Atualizar-se constantemente e ajudar o time a conhecer as mais recentes e melhores práticas de Marketing e Gestão.#NívelMundial.
- Capacidade de conciliar capacidade analítica com criatividade e orientação a dados para tomada de decisão;
- Capacidade de otimizar e melhorar continuamente produtos e processos
**Informações adicionais**
Seg a sexta em horário comercial
A Exclusiva Têxtil é uma empresa voltada para moda feminina focada em produtos diferenciados de malhas e tecidos com fabricação própria.
Ajudamos pessoas a desenvolverem suas coleções e através disso terem os melhores resultados e sucessos de forma extraordinária e EXCLUSIVA!