Um papel crucial dentro de uma equipe comercial é liderar e acompanhar sua performance.
Este profissional deve ter habilidades para treinar e desenvolver as pessoas da equipe, melhorando sua produtividade.
Garantir a qualidade e padronização no atendimento aos clientes é fundamental.
Realizar feedbacks semanais e estimular os funcionários a alcançar suas metas são responsabilidades importantes.
Implementar e gerenciar o CRM e processos de vendas também faz parte do trabalho desse profissional.
Ele deve ser capaz de resolver problemas com agilidade e visão analítica.
Analisar dados e criar relatórios que apoiem decisões também é necessária.
Além disso, é preciso padronizar ordens de serviço e controles no sistema implantado.
Requisitos:
* Experiência em gestão de equipes comerciais;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Proatividade, raciocínio lógico e perfil analítico;
* Autogestão e sentimento de dono;
* Conhecimento em ferramentas de análise de dados;
* Proficiência no Pacote Office (Excel e PowerPoint).