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Sobre a Empresa
A MAISON Decoração de Interiores atua há 15 anos transformando espaços em verdadeiras experiências de beleza, conforto e identidade. Com presença consolidada no Rio de Janeiro, a empresa é reconhecida por unir sofisticação, exclusividade e cuidado artesanal em cada projeto.
Especializada em ambientes sob medida, a MAISON entrega soluções completas: instalação de persianas, cortinas, papel de parede e desenvolvimento de móveis planejados, sempre respeitando o estilo, a história e as necessidades do cliente.
Trabalhar na MAISON é integrar um time que acredita no poder da estética como forma de bem-estar, onde cada detalhe importa e cada entrega carrega propósito.
Instagram: @maisonbarrainteriores
Missão do Cargo
Apoiar a operação administrativa e o fluxo de atendimento da MAISON, garantindo precisão, organização e fluidez em todos os processos — desde o relacionamento com fornecedores e prestadores até o contato direto com clientes. Sua missão é ser o elo que integra estética, funcionalidade e cuidado, assegurando que cada pedido avance com qualidade e que cada pessoa atendida experimente a essência da MAISON: sofisticação, propósito e sensibilidade no detalhe.
Responsabilidades
* Acompanhar e gerenciar pedidos em produção, garantindo prazos, conferência e qualidade das informações.
* Manter relacionamento ativo com fornecedores e prestadores de serviço, assegurando alinhamento técnico e cumprimento de acordos.
* Realizar atendimento ao cliente na loja, oferecendo suporte, gentileza e orientação qualificada.
* Organizar documentos, registros e sistemas internos, preservando a integridade dos dados.
* Apoiar processos administrativos diversos (controle de agendas, pedidos, notas, organização de materiais).
* Contribuir para o bom funcionamento da loja e da experiência do cliente.
Atividades do Dia a Dia
* Registrar, acompanhar e atualizar o status dos pedidos em produção.
* Solicitar orçamentos, confirmar prazos e alinhar entregas com fornecedores.
* Coordenar agendas de instalação com prestadores de serviço.
* Realizar atendimento presencial e telefônico, esclarecendo dúvidas e direcionando clientes.
* Alimentar planilhas, sistemas e controles administrativos.
* Apoiar a organização da loja, garantindo ambiente acolhedor e funcional.
* Realizar conferência de pedidos, notas fiscais e informações enviadas por fornecedores.
* Prestar suporte à equipe na rotina operacional.
Salário e benefícios
* Salário base R$ 2.000,00
* Vale Transporte
* Plano de Saúde (após 3 meses)
* PLR (após 12 meses)
Outras Informações
Segunda a sexta: 09h às 17h / Sábado: 09h às 14h
Regime: CLT – Presencial
Local: Barra da Tijuca – Shopping Barra Square
Requisitos Técnicos
* Ensino Médio completo (desejável Ensino Técnico ou Superior em Administração, Design de Interiores, Gestão Comercial ou áreas afins).
* Experiência prévia em funções administrativas ou atendimento ao cliente.
* Domínio básico/intermediário de Excel e ferramentas digitais.
* Facilidade para comunicação escrita e verbal.
* Organização e atenção ao detalhe.
Atitudes Fundamentais
* Alfabetização Digital e Fluência Tecnológica.
* Comunicação Multicanal e Influência Positiva.
* Gestão de Tempo, Energia e Produtividade Consciente.
* Inteligência Emocional e Autogestão.
* Adaptabilidade e Aprendizado Contínuo.
Habilidades Comportamentais
* Responsabilidade e Comprometimento.
* Autoconhecimento e Inteligência Emocional.
* Proatividade e Iniciativa.
* Flexibilidade e Adaptabilidade.
* Comunicação Clara, Empática e Respeitosa.
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