Escolaridade: Ensino Médio - Completo
PCD: Não
Contratação: CLT
Benefícios: Vale-transporte
Descrição:
3D PRIME - Atendente de Suporte Técnico
Tipo de vaga: 100% Presencial (CLT)
Local: Fundação, São Caetano do Sul - SP
Horário: Segunda a Sexta das 9h as 18h; Sábado das 09 as 13hs
Formação Acadêmica: Ensino médio completo
Requisitos: Facilidade com ferramentas de CRM; Experiencia mínima de 1 ano com Atendimento ao Público; Experiencia com Suporte Técnico; Conhecimentos básicos em impressão 3D (FDM e/ou resina).
Diferenciais: Curso técnico em áreas relacionadas; Ter operado impressoras 3D (hobby ou profissionalmente);Conhecimento em fatiadores como Bambu Studio, Creality Print e Orca slicer; Noções de manutenção de impressoras.
Responsabilidades: Prestar atendimento técnico de nível 1 a clientes (presencial, telefone e WhatsApp) Realizar triagem de chamados e orientar o cliente na solução de dúvidas e problemas comuns, Auxiliar na configuração e calibração de impressoras 3DRealizar a recepção de impressoras e equipamentos enviados para manutenção, Testar e validar filamentos, resinas e materiais, Apoiar processos de garantia, trocas técnicas e encaminhamentos para suporte avançado, Registrar chamados e acompanhar o andamento das soluções.
Salário: R$ 2.000,00 + Benefícios: Vale Transporte Cesta Básica Desconto nos produtos da Empresa Treinamentos internos sobre impressão 3DAmbiente colaborativo e oportunidade de crescimento