Descrição da Vaga
Operador de TeleAtendimento - Suporte Receptivo | Segmento Saúde. Responsável por atendimento receptivo em sistema para o segmento de saúde, com foco em suporte a clínicas e hospitais particulares.
Responsabilidades
* Oferecer suporte às clínicas e hospitais particulares com dificuldades em utilizar o sistema, incluindo erros de cadastro e falhas no prestador de serviço.
* Oferecer soluções adequadas visando sempre a satisfação e fidelização.
* Registrar e documentar todas as interações com os clientes, mantendo o padrão de qualidade e precisão nas informações.
Requisitos
* Mais de 18 anos e ensino médio completo.
* Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e eficaz.
* Habilidades de comunicação verbal e escrita.
* Empatia e paciência para lidar com diferentes clientes.
* Orientação ao cliente de forma objetiva.
* Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
* Conhecimento básico em informática (sistemas informatizados).
Benefícios
* Salário.
* Vale transporte.
* Vale Refeição.
* Convênio médico e odontológico.
* Seguro de vida.
* Auxílio Creche para crianças até 24 meses.
* Descontos com instituições de ensino.
* Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
* Treinamento e desenvolvimento contínuos.
* Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
Dados da vaga
* Número de vagas: 45.
* Local de trabalho: São Paulo, SP.
* Regime de contratação: Efetivo – CLT.
* Jornada: Parcial tardes.
* Nível hierárquico: Operacional.
Informações adicionais
Local de Trabalho: Região Central
Sálario: R$ 1.522,28
Escala: 6x1, folgas alternadas entre sábado e domingo
Carga horária diária: 6h20
Início imediato; oportunidades de crescimento dentro da empresa.
Observação: A empresa é comprometida com a diversidade e com a inclusão social; todas as vagas são abertas a pessoas com deficiência, independentemente de gênero, raça, orientação sexual ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.
Observações
Se você é um profissional motivado, orientado para metas e com forte comprometimento em atender bem os seus clientes, participe do processo seletivo. #Vem ser parte dessa equipe