Estamos em busca de um enfermeiro (a) para atuar como Supervisor de Atendimento, garantindo a qualidade e resolutividade no atendimento aos nossos beneficiários:
Responsabilidades:
* Supervisionar as atividades da equipe, garantindo o cumprimento de fluxos e padrões de qualidade;
* Analisar e autorizar guias de procedimentos e exames solicitados, garantindo que atendam às diretrizes e protocolos estabelecidos;
* Validar as informações contidas nas guias de solicitação, como dados do paciente, código dos procedimentos e diagnóstico;
* Verificar a cobertura dos procedimentos conforme padronização da ANS;
* Monitorar a evolução do processo de autorização, identificando eventuais pendências e resolvendo as solicitações de forma eficiente;
* Acompanhar a auditoria de guias e procedimentos, garantindo que estejam dentro das normas e regulamentos da saúde suplementar;
* Atuar como ponto de apoio entre a gerencia e a equipe;
Requisitos:
* Graduação em Enfermagem.
* Experiência prévia na área administrativa de saúde, especialmente em processos de autorização de guias ou auditoria de procedimentos.
* Habilidade em liderança e gestão de equipes.
* Conhecimento sobre normas e regulamentações da ANS e processos de autorização de planos de saúde.
* Facilidade de comunicação e negociação.
* Habilidade com ferramentas de gestão e controle de processos (sistemas de gestão, de guias de autorizações e OPME).
* Conhecimento em saúde suplementar e legislações da ANS (Agencia Nacional de Saude).