Konecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Supervisor de Operações Júnior Receptivo para Setor Financeiro.
Como Supervisor será responsável em garantir o cumprimento das metas diárias, semanais e mensais; monitorar e analisar os indicadores operacionais; realizar feedbacks individuais e coletivos para orientar a melhoria contínua; apoiar o onboarding de novos operadores e reforçar boas práticas da operação; aplicar campanhas de engajamento e reconhecimento; atuar nos desvios de conduta, absenteísmo e baixa performance; garantir a correta aplicação dos procedimentos de atendimento e políticas da empresa. Reportar resultados e ocorrências ao coordenador da operação.
O que Oferecemos:
* Salário - R$ 2.449,29;
* Vale transporte;
* Vale Refeição;
* Convênio Médico e Odontológico;
* Seguro de Vida;
* Auxílio Creche para crianças até 24 meses;
* Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino;
* Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
* TotalPass;
* Convênio com SESC;
* Treinamento e desenvolvimento contínuos;
* Ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico.
Mais informações sobre a vaga:
* Local de Trabalho: Pituba/ Salvador
* Escala de trabalho: 6x1
* Horário: temos oportunidades para aberta e fechamento de operação
Buscamos profissionais com:
* Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia.
* Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes.
* Habilidade com manuseio de computador, ferramentas digitais e capacidade de digitar rapidamente.
Se você está pronto para fazer a gestão de equipe e deseja crescer em uma empresa multinacional, com propósito, missão e identidade, candidate-se agora Estamos ansiosos para conhecer seu perfil e ver como você pode contribuir para o nosso sucesso conjunto
FeelThePulse
Lembramos que a Konecta é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior