Descrição da empresa
Seja em áreas de mobilidade, bens de consumo, tecnologia industrial, energia e de construção ou no desenvolvimento de novos modelos de negócios: A Bosch faz uma contribuição decisiva para melhorar a qualidade de vida desta geração e das que virão. Isto só é possível com um network global de mais de 410 mil colaboradores altamente comprometidos, que quebram barreiras todos os dias.
Descrição da vaga
- Realizar primeiro nível de atendimento ao cliente oficina, com registro do chamado;
- Realizar abordagem empática e tentativa de solução logo no primeiro contato;
- Esclarecer dúvidas primeiro nível do produto ESI(tronic);
- Argumentar comercialmente com clientes, com objetivo de identificar novas soluções e pacotes de software.
Qualificações
- Ensino médio técnico ou superior cursando - administração, marketing, relações públicas, engenharia, etc.
- inglês intermediário;
- Pacote Office, Excel intermediário, SAP;
- Experiência com atendimento ao cliente, em atendimento presencial ou canal telefônico, portal ou WhatsApp;
- Desejável perfil técnico-comercial.
Informações adicionais
**Área contratante**:SO/OPM38-BR
Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas;
**Benefícios**
Além de te proporcionar uma incrível experiência e desenvolvimento profissional, também contamos com o nosso pacote de benefícios:
- Aqui você tem garantida uma **assistência médica** e **odontológica** de qualidade para você e sua família, além de iniciativas de saúde que visam te apoiar no cuidado com sua qualidade de vida;
- Temos um processo de **remuneração variável **que conecta o **desempenho da empresa (PLR)** e sua **contribuição individual** (metas);
- Aqui também você tem possibilidades de conversar com seu gestor para trabalhar em diferentes modalidades de **jornadas flexíveis **(home office, part time, turnos administrativos);
- Temos também **convênios com farmácias** e/ou políticas de **subsídio** para compra de **medicamentos**;
- Nossas plantas contam com **restaurantes próprios** com alimentação de qualidade;
- Contamos com **fretado** para facilitar seu deslocamento e/ou **vale transporte**, bem como vagas em **estacionamento interno sem custo**, caso prefira vir com carro próprio;
- Para contribuir com seu futuro, oferecemos um **plano de previdência privada**;
- Ofertamos **benefícios de fim de ano** para você e sua família;
- Seguro de vida em grupo;