Job description
VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.
A ESTÁCIO JATIÚCA é uma marca de ensino que atua na formação e transformação de vidas por meio da educação. Afinal, quando se promove acesso ao ensino de qualidade, é possível impactar toda a sociedade.
Por aqui, nossos colaboradores encontram um ambiente acolhedor e com muito espaço para desenvolvimento. Traga seu talento e comprometimento e venha fazer parte desse time!
Main responsibilities
Os principais desafios como Pessoa Auxiliar Administrativo Secretaria de Alunos são:
* Realizar atendimento de alunos, presencial e online (e-mail, whatsapp e ligação)
* Tirar dúvida de alunos quanto a portais e situações financeiras;
* Atuar na base de alunos inadimplentes a fim de regularização de débitos;
* Realizar acolhimento dos novos alunos;
* Acompanhar trâmites de estágio dos alunos;
* Dar suporte em demandas relacionadas aos alunos;
* Atuar na renovação de matrículas;
* Prestar suporte nas demandas pertinentes a função;
Requirements and skills
Buscamos profissionais com:
* Ensino médio completo ou cursando superior
* Experiência em atendimento ao cliente
* Conhecimento do pacote office;
* Boa comunicação;
* Gostar de atuar com público;
* Pro atividade.
Additional information
Informações adicionais:
Local de Trabalho: Jatiúca, Maceió-Al
Horário de Jornada: Das 11h às 20h de segunda a sexta e das 09h às 13h aos sábados
Na ESTÁCIO você vai encontrar:
* Bolsas de estudode até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas;
* Assistência médicacom subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;
* Assistência odontológicaopcional,para cuidar da sua saúde bucal;
* Vale Alimentação ou Vale Refeiçãocom opção de escolhapara se adequar às suas necessidades;
* Wellhub ou Totalpasspara opções flexíveis de academias;
* Bem-estar e clube de vantagenscom programa dedicado e vantagens exclusivas;
* Dress code flexívelpara promover a nossa diversidade;
* Seguro de vida;
* Convênio com oSESC;
* Universidade Corporativano nosso portal exclusivo, Educare;
* Oportunidades de crescimento,hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.
Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia.
Trabalho remoto (home office) estendido para as mães e pais recém-chegados da licença maternidade e paternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida.
Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.
Mais inclusão: essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência.
DIVERSIDADE: A ESTÁCIO valoriza a diversidade e as informações adicionaisprestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.
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