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Analista em suporte técnico - ti (cópia)

Analista De Qualidade
Suporte técnico
Anunciada dia 17 agosto
Descrição

Segmento de saúde.
**Responsabilidades e atribuições**
- Apoiar na implantação e manutenção de interfaces entre sistemas de acordo com procedimentos internos;
- Prestar suporte às áreas relacionadas, auxiliando na coleta de requisitos e no entendimento das necessidades de integração;
- Realizar testes básicos de integração e homologação de interfaces fazendo o reporte de resultados;
- Analisar e documentar processos de integração;
- Elaborar manuais e auxiliar no controle de dados e no suporte aos processos de aprovação de mudanças nas interfaces;
- Acompanhar e analisar falhas de comunicação entre sistemas;
- Colaborar na criação e manutenção de acessos de usuários e sistemas integrados;
- Monitorar indicadores de performance das interfaces, reportando adversidades menos complexas;
- Comunicar com áreas internas e fornecedores para resolução de problemas relacionados à interface e demais atividades pertinentes ao cargo.
**Requisitos e qualificações**
- Atuar no Sabin há no mínimo 1 ano como técnico na área de suporte de TI (podendo ser colaborador ou terceirizado);
- Nível superior completo nas áreas de Tecnologia da Informação, Engenharia, Processos ou áreas correlatas;
- Conhecimento do pacote Office em nível intermediário;
- Conhecimentos básicos de infraestrutura elétrica e de rede de dados;
- Noções de protocolos de comunicação (ex.
: ASTM, FHIR, HL7P e TCP/IP) ou tecnologias específicas da empresa e leitura de plantas baixas;
- Conhecimento com sistemas operacionais Windows e Linux.
**Informações adicionais**
Horário de trabalho: 44h/semanais.
**Segmento de saúde.
**:

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