Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Auxiliar Local de trabalho: Foz do Iguaçu, PR Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Principais atividades: Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp, telefone e/ou e-mail Prestar suporte técnico básico e intermediário sobre produtos multimídia Auxiliar na identificação e resolução de problemas Registrar atendimentos e acompanhar solicitações até a solução Orientar clientes sobre o uso correto dos produtos Apoiar demandas gerais do pós-venda Requisitos: Boa comunicação e facilidade com atendimento ao público Conhecimento básico em tecnologia (multimídia, eletrônicos, etc.) Proatividade e capacidade de resolver problemas Organização e responsabilidade Experiência com atendimento será um diferencial Diferenciais: Experiência com suporte técnico ou SAC Conhecimento em multimídia automotiva ou eletrônicos Horário de trabalho: Segunda a quinta: 08:00 às 12:00 / 13:00 às 18:00 Sexta-feira: 08:00 às 12:00 / 13:00 às 17:00 Sábados e feriados: mediante escala