Descrição das Atividades
1. Supervisionar as equipes: salão, cozinha, delivery e caixa durante o turno de trabalho.
2. Acompanhar e garantir: a boa execução dos processos de atendimento, preparo e entrega dos pedidos.
3. Apoiar na gestão: de escalas, ponto e produtividade dos colaboradores.
4. Verificar: a limpeza, organização e manutenção do ambiente, seguindo padrões de higiene e segurança alimentar.
5. Controlar e auxiliar: na reposição de insumos, inventário de estoque e pedidos junto ao setor responsável.
6. Atuar na resolução: de conflitos, reclamações e demandas dos clientes, garantindo uma experiência positiva.
7. Acompanhar metas: de venda, ticket médio e índice de satisfação dos clientes.
8. Realizar treinamentos: operacionais e comportamentais com a equipe, alinhando aos padrões da empresa.
Requisitos Desejados
Experiência de preferência em restaurantes ou pizzarias.
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