**Requisitos**
- Boa comunicação
- Proatividade
- Bom relacionamento interpessoal
- Disponibilidade de horário
- Comprometimento
- Responsabilidade e senso de dever
- Perfil analítico com foco em processos
- Proficiência em MS Excel e pacote MS Office
- Experiência e desenvoltura no uso de sistemas ERP será um diferencial
**Atividades**
- Atuar no BackOffice de atendimento, dando continuidade aos atendimentos iniciados com os clientes e executando ações complementares conforme necessário.
- Responsável pela emissão e envio de boletos, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos.
- Realização de alterações contratuais, incluindo mudança de planos, troca de titularidade, atualização de endereço e ajustes cadastrais.
- Contato com clientes para renovação de contratos, incluindo também a realização de upgrade de planos para melhorar as condições e garantir a continuidade dos serviços.
**Carga horária**
- Segunda a Sexta: 08:00 às 17:00
- Sábado: 08:00 às 12:00
**Benefícios**
- Segunda a Sexta: 08:00 às 17:00
- Sábado: 08:00 às 12:00
- Salário
- Bonificação por metas
- Vale alimentação e transporte
- Day off de aniversário
- Planos exclusivos
- App Streamings
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.518,00 por mês
**Benefícios**:
- Auxílio-internet
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus
Pergunta(s) de seleção:
- Em qual bairro e cidade você mora atualmente?