Sobre a oportunidadeBuscamos profissionais para apoiar o acompanhamento da operação e contribuir para a organização das demandas na plataforma.A atuação envolve monitoramento das solicitações operacionais, interação com parceiros da ponta (chapas e motoristas) e apoio na resolução de situações do dia a dia da operação.Se você gosta de ambientes dinâmicos, contato com pessoas e resolução de problemas, essa pode ser uma boa oportunidade para você.Principais Atividades:Acompanhar o andamento das solicitações registradas na plataforma (cargas, descargas e movimentações)- Apoiar a organização das demandas operacionais- Atuar como ponto de contato para profissionais parceiros, auxiliando na utilização do aplicativo e esclarecendo dúvidas- Manter contato com clientes para confirmar a execução das atividades realizadas- Apoiar na resolução de ocorrências operacionais- Atualizar planilhas e sistemas com informações de acompanhamento da operação e indicadoresPerfil que buscamos- Boa comunicação e facilidade para lidar com diferentes públicos- Organização para acompanhar múltiplas demandas simultaneamente- Perfil proativo e orientado à solução de problemas- Capacidade de adaptação da comunicação conforme o contexto- Autonomia para condução das atividades- Interesse em atuar em ambiente dinâmicoRequisitos- Excel intermediário- Experiência com atendimento, operações ou acompanhamento de demandas- Facilidade com ferramentas digitaisDiferenciais- Experiência em operações logísticas ou plataformas digitais- Vivência em ambientes de startup- Experiência com acompanhamento de indicadoresRemuneraçãoR$ 3.000 Tipo de contratação: Prestador de Serviços (PJ