1. Formação: Ensino Superior Completo;
2. Exigência: Conhecimento em Excel - Intermediário;
* Diferencial:
Conhecimento de Power BI e Conhecimento sistema SAP.
A rotina do cargo inclui:
A função de Supervisor(a) de Distribuição do Auto Serviço, também conhecido como Inplant, é responsável pelo atendimento logístico e planejamento das entregas das grandes redes de supermercados.
Responsável pela logística, atendimento e relacionamento com as redes de supermercado, o Inplant tem como principais responsabilidades a gestão da carteira de pedidos, programação de entregas, controle do abastecimento dos estoques e análise de indicadores de nível de serviço, com foco no NPS e no OTIF.
Sendo o ponto de contato entre as redes e a logística da Ambev, sempre com o foco em oferecer um nível de serviço elevado e um atendimento customizado.
É uma posição que demanda alto poder analítico e visão sistêmica, para entender e resolver problemas complexos da cadeia logística, além de uma alta capacidade de relacionamento para lidar com clientes e outras áreas.
Responsabilidades:
Responsável pelo planejamento da logística Ambev para as grandes redes de supermercado;
Atendimento aos clientes externos dos supermercados;
Acompanhar o nível de serviço que estamos prestando ao mercado com relação à entrega, atuando sobre os índices de OTIF, Fill Rate, devolução de produtos e nível de satisfação dos clientes;
Relacionamento com compradores e responsáveis logísticos dos supermercados;
Gestão e programação dos pedidos;
Agendamento e acompanhamento das entregas;
Responsável pela interface entre os clientes e as operações Ambev (CDs e cervejarias);
Suporte às estratégias comerciais;
Assistência pós-venda;
Realizar interface entre redes, área de vendas e outros stakeholders da cadeia.