Você tem paixão por carros e por fazer um atendimento de excelência?
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Estamos em busca de um
Operador de Call Center
proativo e comunicativo para atuar em nosso setor automotivo, sendo a voz da nossa marca para clientes e parceiros. Se você gosta de resolver problemas e interagir com o público, essa vaga é para você
O que você irá fazer:
* Realizar o
atendimento telefônico ativo e receptivo
de clientes, concessionárias e fornecedores.
* Fornecer informações
sobre veículos, serviços, agendamentos, status de pedidos e promoções da área automotiva.
* Registrar e atualizar
informações e ocorrências em sistema (CRM) com precisão.
* Solucionar dúvidas
, reclamações e solicitações dos clientes de forma rápida e eficaz, garantindo a satisfação.
* Direcionar chamadas e acompanhar o fluxo de atendimento quando necessário.
* Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços automotivos oferecidos pela empresa.
O que nós buscamos:
* Experiência prévia em
Call Center, Telemarketing ou Atendimento ao Cliente
.
* Comunicação verbal e escrita impecável
, com boa dicção e fluência.
* Capacidade de
escuta ativa
e habilidade para lidar com diferentes tipos de público.
* Proatividade
, organização e foco em resultados.
* Conhecimento básico em
informática
e facilidade com sistemas de gestão.
* Paixão ou interesse pelo setor automotivo
será um grande diferencial.
Se você se identifica com essa oportunidade e quer acelerar sua carreira no mundo automotivo, envie seu currículo para
ou pelo numero
com o assunto "Vaga Call Center Automotivo".
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