Gerente Comercial Middle - Rio de JaneiroResponsabilidadesElaborar planos e estratégias de vendas para alcance dos objetivos da área;Definir metas individuais e coletivas para a equipe de televendas;Acompanhar indicadores de desempenho (KPI's) e propor melhorias contínuas;Atuar no desenvolvimento, capacitação e motivação da equipe de vendedores;Garantir o cumprimento de scripts, políticas comerciais e padrões de atendimento;Realizar a gestão do funil de vendas, identificando oportunidades e pontos de melhoria;Promover ações para aumento de conversão e retenção de clientes;Relacionar-se com outras áreas (marketing, logística, financeiro) para assegurar a eficácia dos processos;Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à diretoria. Experiência sólida em televendas, com atuação anterior em cargos de liderança;QualificaçõesConhecimento em técnicas de negociação, gestão de CRM e funil de vendas;Habilidade em análise de indicadores de desempenho e gestão por resultados;Domínio de ferramentas de Office (Excel, PowerPoint) e sistemas de vendas.Liderança inspiradora e capacidade de engajar equipes;Foco em resultados e visão estratégica;Boa comunicação e assertividade;Habilidade para lidar com pressão e resolução de conflitos;Organização, disciplina e capacidade de tomada de decisão;Iniciativa e inovação para propor melhorias.
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