O Coordenador de Perdas é responsável por identificar, monitorar e implementar estratégias para prevenir perdas, fraudes e riscos operacionais. Atua diretamente na área de Security e Loss Prevention, garantindo a proteção dos ativos da empresa, a integridade das operações logísticas e a segurança de colaboradores e clientes. Este profissional desempenha um papel estratégico na identificação de vulnerabilidades, análise de dados e desenvolvimento de soluções para reduzir perdas financeiras e operacionais, alinhando-se aos valores e objetivos da DeLuna.Requisitos Técnicos e ComportamentaisFormação Acadêmica:Graduação em Administração, Logística, Gestão de Segurança, Engenharia ou áreas correlatas.Desejável especialização ou cursos na área de Loss Prevention, Gestão de Riscos ou Auditoria.Experiência Profissional:Experiência prévia em prevenção de perdas, segurança patrimonial ou gestão de riscos em empresas de logística, transporte ou varejo.Conhecimento em operações logísticas (armazenagem, distribuição, transporte).Competências Técnicas:Familiaridade com ferramentas de monitoramento e rastreamento (TMS, WMS, sistemas de CFTV).Conhecimento em análise de dados e auditoria.Domínio do Pacote Office (Excel avançado é um diferencial).Desejável conhecimento em metodologias de investigação e compliance.Competências Comportamentais:Alta performance: Capacidade de trabalhar sob pressão e entregar resultados consistentes.Autogerenciamento: Organização e proatividade para lidar com múltiplas demandas.Adaptabilidade: Habilidade para lidar com mudanças e novos desafios.Atitude de dono: Comprometimento com os objetivos da empresa e senso de responsabilidade.Aprendizado contínuo: Interesse em se atualizar sobre novas tecnologias e práticas de prevenção de perdas.Principais ResponsabilidadesMonitoramento e Prevenção de Perdas:Identificar e analisar causas de perdas financeiras, operacionais e de ativos.Implementar políticas e procedimentos para prevenir furtos, extravios, danos e fraudes.Garantir o cumprimento de normas internas de segurança e prevenção de perdas em todas as operações logísticas (First Mile, Middle Mile, Last Mile, etc.).Análise de Dados e Relatórios:Realizar auditorias e investigações internas para identificar irregularidades e propor melhorias.Monitorar indicadores de performance relacionados a perdas e segurança (KPIs).Elaborar relatórios analíticos e apresentar insights para a liderança, sugerindo ações corretivas e preventivas.Gestão de Riscos:Mapear vulnerabilidades nos processos logísticos e propor soluções para mitigação de riscos.Desenvolver e implementar planos de contingência e protocolos de segurança.Atuar em parceria com equipes de tecnologia para melhorar sistemas de rastreamento e monitoramento em tempo real.Treinamento e Conscientização:Capacitar equipes operacionais e administrativas sobre boas práticas de segurança e prevenção de perdas.Promover a cultura de segurança e integridade entre colaboradores e parceiros da DeLuna.Parcerias e Alinhamento Estratégico:Trabalhar em conjunto com fornecedores, transportadores e clientes para garantir a segurança da cadeia logística.Colaborar com a área de compliance para assegurar que as práticas de prevenção estejam alinhadas às normas regulatórias e aos valores da empresa.
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