Desenvolvimento de habilidades técnicas: O perfil ideal para esta vaga é aquele que deseja se desenvolver em áreas de suporte técnico e serviço desk. Ao trabalhar em uma equipe dinâmica, você terá a oportunidade de aprender e crescer em um ambiente desafiador.
Responsabilidades
* Suporte Técnico: Ser responsável pelo suporte técnico às equipes internas, garantindo a resolução eficaz das solicitações.
* Service Desk: Desempenhar o papel de intermediário entre os usuários e as equipes de suporte técnico, encaminhando solicitações e questões pertinentes.
Habilidades Requeridas:
* Campo da TI: Conhecimentos avançados em sistemas operacionais, redes e segurança de informação;
* Ferramentas de suporte: Familiaridade com plataformas de gerenciamento de problemas e assistência ao cliente.
Benefícios do Trabalho conosco:
* Opportunidades de crescimento profissional;
* Ambiente colaborativo e inovador.
O que esperar do trabalho:
* Flexibilidade de horário;
* Acesso a ferramentas de aprendizado contínuo.