Quem somos ? Consultoria Inteligente de Pessoas, ofertando serviços de RH, Corretora e Gestão Ocupacional.Cargo: Assistente Administrativo - Pós venda Principais Atividades e Responsabilidades:Gestão de Apólices: Acompanhar diariamente as propostas emitidas, garantindo a emissão correta e envio aos clientes.Atendimento ao Cliente: Esclarecer dúvidas sobre coberturas, serviços contratados e condições gerais do seguro.Renovação de Seguros: Realizar o monitoramento de renovações (follow-up), propondo melhorias e garantindo a continuidade do cliente.Suporte em Sinistros: Auxiliar o cliente em casos de dúvida com os planos, comunicando a seguradora e acompanhando o processo até a resolução.Atualização Cadastral: Manter os dados dos segurados atualizados nos sistemas internos e seguradoras.Cobrança e Regularização: Tratar pendências financeiras e apólices em atraso.Fidelização: Realizar contatos proativos para avaliar a satisfação com os serviços prestados.Requisitos Indispensáveis: Experiência: Vivência anterior em atendimento ao cliente ou rotinas de corretora de seguros é altamente desejável.Conhecimentos: Noções de ramos de seguros (Vida, Saúde ) e bons conhecimentos de informática (Pacote Office/Excel).Habilidades: Boa comunicação oral e escrita, organização, foco no cliente e capacidade de resolução de problema.- Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT- Jornada: Período Integral- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento- Nível hierárquico: Assistente