Você será responsável:Atendimentos chamados N1;Elaboração de documentação para reporte de KPI'S aos clientes;Atendimento online aos clientes por meio das redes sociais para tratativas de chamados;Fornecer suporte técnico para computadores, impressoras, e outros dispositivos;Manter registro detalhado de manutenção e reparos realizados;Ajudar na automação de processos, incluindo instalação e manutenção de sistemas de controle.Requisitos:Ensino médio completo ou superior cursando;Experiência em atendimento ao cliente;Experiência com administração;Pacote office intermediário;Conhecimento em tecnologia básica.
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