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Suporte técnico

Caieiras
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Suporte técnico
Anunciada dia 1 agosto
Descrição

Você será responsável:

- Atendimentos chamados N1;

- Elaboração de documentação para reporte de KPI S aos clientes;

- Atendimento online aos clientes por meio das redes sociais para tratativas de chamados;

- Fornecer suporte técnico para computadores, impressoras, e outros dispositivos;

- Manter registro detalhado de manutenção e reparos realizados;

- Ajudar na automação de processos, incluindo instalação e manutenção de sistemas de controle.

Requisitos:

Ensino médio completo ou superior cursando;

Experiência em atendimento ao cliente;

Experiência com administração;

Pacote office intermediário;

Conhecimento em tecnologia básica.

Você será responsável:

- Atendimentos chamados N1;

- Elaboração de documentação para reporte de KPI S aos clientes;

- Atendimento online aos clientes por meio das redes sociais para tratativas de chamados;

- Fornecer suporte técnico para computadores, impressoras, e outros dispositivos;

- Manter registro detalhado de manutenção e reparos realizados;

- Ajudar na automação de processos, incluindo instalação e manutenção de sistemas de controle.

Requisitos:

Ensino médio completo ou superior cursando;

Experiência em atendimento ao cliente;

Experiência com administração;

Pacote office intermediário;

Conhecimento em tecnologia básica.

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