Atividades: - Mapear oportunidades de negócio na região - Acompanhar o processo de matrícula dos estudantes, de maneira presencial e remota, analisando relatórios, indicadores - Esclarecer dúvidas diversas sobre procedimentos acadêmicos de serviços, tais como (formas de ingresso, planos de pagamento, contrato de matrícula/renovação, dinâmica do curso, sistema de avaliação, atividades práticas, entre outros). - Acompanhar manuais, comunicados e demais normativas que impactem na rotina do estudante e da Unidade (polo), - Apoiar a gestão de Operações EAD no atendimento e em capacitações da rede de polos parceiros. - Outras rotinas administrativas como enviar, solicitar, receber, conferir e controlar pedidos/documentos diversos; gerir e atualizar relatórios em geral. Requisitos: - Desejável Ensino/Curso Técnico em Administração e/ou Superior cursando na área; - Pacote Office intermediário. Desejável: - Experiência em rede de franquias, Instituição de Ensino e atendimento ao público; - Conhecimento em Business Analytics será um diferencial. Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira, de forma presencial, das 09:00 às 19:00 horas. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.800,00 - R$2.150,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio-educação - Convênios e descontos comerciais - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte Experiência: - Instituição de Ensino (obrigatório)