Estamos procurando um profissional dedicado e motivado para se juntar ao nosso time do nosso cliente como Atendente de SAC e Suporte Técnico em Balneário Camboriú, SC. Como membro você será responsável por fornecer um excelente atendimento e garantir a satisfação do cliente em todos os momentos. Competências necessárias: - Excelente habilidade de comunicação e atendimento ao cliente - Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar em um ambiente dinâmico - Conhecimento básico em informática - Habilidade em resolução de problemas - Foco no cliente e proatividade para soluções - Desejável experiência prévia com atividades de agendamento de técnicos, abertura de OS, suporte ao cliente. Responsabilidades: - Atender chamadas de clientes - Registrar dados precisos no sistema - Entender a necessidade do cliente, sugerindo novos produtos ou orientando para resolução do problema - Realizar a abertura de chamados e OS - Realizar agendamentos e confirmações dos horários dos técnicos - Realizar o pós-vendas - Demais atividades pertinentes Benefícios: - Salário R$ 2.000,00 bonificações - Excelente ambiente de trabalho e cultura colaborativa - Horário comercial - Oportunidades de crescimento na carreira Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$2.000,00 por mês Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Pagamento adicional: - Comissão Experiência: - SAC (preferencial) - Suporte Técnico (preferencial)