Job descriptionBuscamos um talento paciente, inovador, criativo, respeitoso, auto motivado, proativo, organizado, disciplinado, perspicaz e responsável.Nossa principal estratégia é crescer, abrindo caminhos para pessoas e negócios, vendo todo mundo evoluir junto com a gente, inclusive você.Por isso, buscamos profissionais iguais a nós, que tenham muita vontade de se desenvolver em um ambiente dinâmico e que oferece muitas oportunidades.Essa vaga é para você? ️Se a sua resposta é SIM? Então, venha fazer parte do nosso time Main responsibilitiesGestão e acompanhamento dos pedidos desde a entrada até a entrega para o cliente;Emissão dos pedidos e NFs;Cotações de Transportadoras;Acompanhar o andamento das entregas com as empresas de logística;Analisar e tratar às ocorrências geradas pelo departamento de SAC (Ex: Produtos com defeito, extravio de mercadorias, devoluções, produtos faltantes etc.);Identificar melhores práticas junto as áreas internas;Preencher e acompanhar os relatórios do setor e seus respectivos KPI’s;Dar todo o suporte para o dia a dia da operação;Realizar as demais atividades correlatas e inerentes ao cargo, bem como as atividades atribuídas pelo seu gestor imediato.Requirements and skillsExperiência e vivência operacional com funções administrativas;Experiência na área de atendimento ao cliente;Ter atuado com o ERP Bling e Tray;Saber gerenciar demandas através de CRM;Atender as demandas com excelência e dentro do prazo estipulado;Gostar e ter facilidade com números;Possuir ótimo raciocínio lógico;Iniciativa para propor melhorias e tomadas de decisões;Ter proatividade e senso de dono, para poder crescer junto com a empresa;Ter facilidade em mapear e compartilhar informações com os seus clientes internos;Ter relacionamento interpessoal e saber trabalhar muito bem em equipe;Possuir ótima dicção, ótimo vocabulário e ótima ortografia;Estar sempre em busca de se aperfeiçoar e adquirir novos conhecimentos;Ter capacidade de se adaptar a mudanças;Este perfil precisa ser analítico, ágil, automotivado, autogerenciável, proativo, organizado, disciplinado, perspicaz e responsável;Residir em São Paulo/SP - Zona Sul, e ter fácil acesso ao bairro Jurubatuba - cep: 04675-210.Additional informationESPECIFICAÇÃO DA VAGA:Vaga 100% presencial – CLT;Horário de Trabalho: de segunda à quinta-feira das 08h às 18h, e de sexta-feira das 08h às 17h;Localização: Bairro Jurubatuba, São Paulo/SP - Zona Sul.VALORES DA EMPRESA:MeritocraciaParceriaMelhoria ContínuaEncantamentoVALORES DO CARGO:Foco no cliente;Contorno de objeções;Inteligência social e emocional;Domínio e solução.BENEFÍCIOS:Vale alimentação ou refeição;Vale transporte;Convênio Médico (Porto Seguro – Integral);Convênio Odontológico (Porto Seguro);Estacionamento no local conforme disponibilidade;Espaço disponível para trazer a refeição e almoçar tranquilamente.
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