Description Buscamos uma pessoa para atuar como Coordenador(a) de Desenvolvimento de Negócios, com foco em crescimento sustentável da base de associados através de canais digitais, aumento de resultados comerciais do time de Produtos (Máquina de Cartões, Seguros e Consórcios) e acompanhamento e report da experiência do associado através do nosso canal oficial. Essa posição é estratégica e tem como responsabilidade coordenar as frentes de prospecção de novos associados, negociação de produtos e experiência do Associado, garantindo integração entre estratégia, execução e resultado, além do desenvolvimento contínuo dos três times. Responsibilities Principais responsabilidades Coordenar e acompanhar as células de Atração, Célula de Produtos e Experiência do Associado, garantindo alinhamento com os objetivos estratégicos da cooperativa; Planejar, executar e acompanhar estratégias de expansão da base de associados através dos canais digitais, com foco em crescimento qualificado e sustentável; Impulsionar a performance comercial da célula de produtos (Seguros, Consórcio, Máquina de Cartões), garantindo atuação consultiva e visão de valor para o associado; Gerir indicadores de desempenho (KPIs) como produtividade, conversão, NPS, satisfação do associado, retenção e engajamento e reportar à gerência e diretoria. Atuar de forma próxima ao time, promovendo rotina de gestão, feedbacks, desenvolvimento e acompanhamento individual e coletivo; Garantir excelência na Experiência do Associado, identificando dores, oportunidades de melhoria e propondo soluções para os Gerentes Regionais, Gerentes de Agência e Coordenadores; Trabalhar de forma integrada com áreas parceiras (negócios, atendimento, crédito, marketing, experiência e operações); Apoiar a liderança na construção e execução do planejamento estratégico da área de desenvolvimento de negócios; Fomentar uma cultura de protagonismo, colaboração, foco em resultados e centralidade no associado. Diagnosticar pontos de melhoria e construir as transformações dentro das áreas, buscando sempre a melhor experiência para o associado e o atingimento dos nossos objetivos comerciais; Prerequisites Requisitos Ensino superior completo (Administração, Economia, Agronegócio, Gestão Comercial, Marketing ou áreas afins); Experiência prévia com gestão ou coordenação de equipes comerciais, de relacionamento ou desenvolvimento de negócios; Vivência com indicadores de performance, metas e rotina de gestão; Conhecimento de vendas de produtos financeiros; Boa capacidade analítica, organização e visão estratégica; Habilidade de comunicação, influência e liderança humanizada; Identificação com o cooperativismo e com a centralidade no associado. Certificação C PRO-R Residir em Canarana/MT Qualificações desejáveis Experiência no Sistema Sicredi ou Instituições financeiras; Conhecimento em metodologias de gestão (OKRs, PDCA, gestão ágil, CRM); Vivência com gestão da experiência do cliente (NPS, jornada do cliente, melhoria contínua); Pós-graduação ou MBA em áreas como Gestão de Negócios, Liderança, Estratégia, Experiência do Cliente ou Comercial; Perfil proativo, com visão sistêmica e capacidade de atuar em ambientes de mudança. Certificações ABAC e SUSEP serão diferenciais. Competências comportamentais esperadas Liderança inspiradora e próxima do time; Foco em resultado com responsabilidade e empatia; Capacidade de tomada de decisão baseada em dados; Organização, disciplina e consistência; Espírito colaborativo e visão de dono. Visão estratégica e habilidade para transformar estratégia em ação. Experiences Benefícios • Participação anual nos lucros e resultados da empresa; • Vale alimentação/Refeição no valor R$ 2.202,47; • Uniformes; • Incentivo a Previdência Privada até 10%; • Plano de saúde Unimed nacional 100%; • Plataforma online exclusiva Sicredi com cursos e formações; • Auxílio creche no valor de R$ 420,72; • Seguro de vida; • Adicional por tempo de casa; • Wellhub: Acesso a mais de 50 mil academias, aulas de pilates, yoga, meditação e treino funcional em todo Brasil; • Programa de Apoio ao colaborador (Vitta: Telemedicina, Consultas online, 24 h por dia, nutrição e subsídio de medicamentos, de até R$500,00; • Sempre bem: Serviço gratuito e sigiloso para orientações psicológicas, jurídicas e financeiras; • Zenklub: Benefício por meio de uma plataforma que proporciona atendimento continuado de forma online, para: Consultas de 50 min com profissionais de Psicologia, Psicanálise, Terapia Holística, Coaching e Nutrição; • Assistência Cartão Natalidade R$ 600,00;