Principais Responsabilidades:Suporte ao Time de Vendas:Auxiliar na prospecção de novos clientes, realizando pesquisas de mercado e identificação de oportunidades.Apoiar a equipe de vendas no agendamento de reuniões e apresentações comerciais.Elaborar e enviar propostas comerciais, acompanhando a evolução das negociações.Manter contato ativo com leads e clientes para follow-ups estratégicos.CRM e Processos Comerciais:Atualizar e gerenciar o CRM da empresa, garantindo a organização dos dados de clientes e leads.Acompanhar métricas e indicadores de vendas, gerando relatórios periódicos para a equipe comercial.Monitorar contratos e renovações, garantindo que os clientes sejam atendidos dentro dos prazos estabelecidos.Atendimento e Relacionamento com Clientes:Responder dúvidas e fornecer suporte inicial para clientes interessados na solução da Topcon Suite.Manter um alto nível de satisfação do cliente, garantindo um atendimento ágil e eficiente.Auxiliar na resolução de problemas e na comunicação entre clientes e diferentes áreas da empresa.Apoio em Estratégias de Marketing e Comunicação:Contribuir para campanhas de e-mail marketing e automações comerciais.Auxiliar na produção de materiais de apoio para vendas, como apresentações e estudos de caso.Participar da organização de eventos e feiras do setor, fortalecendo a marca e ampliando o networking.Processos Administrativos:Acompanhar pedidos, faturamento e processos administrativos relacionados às vendas.Apoiar na organização e documentação dos contratos comerciais.Interagir com áreas internas (suporte, desenvolvimento, financeiro) para garantir a melhor experiência do cliente.Requisitos e Qualificações:Graduação em Administração, Marketing ou áreas afins.Conhecimento básico em CRM e ferramentas de automação de marketing.Experiência prévia em suporte comercial ou atendimento ao cliente será considerado diferencial.Conhecimento intermediário em Excel e Power Point.Necessário Espanhol fluente.Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma autônoma.Organização e atenção aos detalhes.Boa comunicação verbal e escrita.Benefícios:Vale AlimentaçãoPlano de SaúdePlano OdontológicoPLR -Participação nos Lucros e ResultadosIncentivo a EstudoSeguro de VidaTotal PassCréditasVale presente no aniversárioVale NatalPrograma de PartnershipInformações adicionais:Salário a negociarRegime de trabalho CLTTrabalho HíbridoHorário de trabalho: 2ªf a 6ªf - 8:00 às 17:00 ou 9:00 às 18:00Local de trabalho: São José do Rio Preto-SP