Olá, candidato(a)!
Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção especializada no mercado digital. 🚀
Estamos em busca de um Suporte Ativo, para fazer parte do time do Joel Jota, um treinador focado em alta performance.
Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! 🤝
Principais Responsabilidades:
* Atendimento pré-venda e pós venda em canais de contato privados e públicos, como: e-mail, chat, redes sociais e plataformas utilizadas pela empresa;
* Suporte técnico de plataformas utilizadas pelo cliente;
* Realizar e acompanhar pesquisas de satisfação do cliente;
* Garantir o sucesso do cliente via follow-up em grupo ou individual, engajamento dos alunos.
Requisitos Obrigatórios:
* Graduação em marketing, publicidade, comunicação, relações públicas ou áreas relacionadas;
* Experiência com atendimento ao cliente;
* Capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz;
* Conhecimento de ferramentas digitais de CRM, chat, jivo e similares;
* Boa escrita;
* Perfil comunicativo e paciente.
Modelo de trabalho: presencial em Alphaville/Barueri - SP.
Contratação: PJ.
Disponibilidade de tempo: integral.
Remuneração: R$ 3.000,00 + R$ 220,00 de ajuda de custo para deslocamento.