Temos uma empresa de lançamentos e perpétuos de treinamentos online no nicho de comunicação, inteligência social e sedução. Também produzimos bastante conteúdo orgãnico.
Nosso insta: @fealvessn
Nosso youtube: https://www.youtube.com/@FeAlvesSN
Remuneração: R$2.200
Após um tempo na equipe você passa a receber distribuição semestral de lucros junto ao time como bônus multiplicando seu salário.
Tipo de vaga: Contrato de Prestação de Serviço (CNPJ para CNPJ) por 3 meses com renovação automática se atender o que buscamos.
Descrição das Atividades:
* Responder todas as perguntas e dúvidas das comunidades de forma ágil com no máximo 24h após pergunta,
* Dar sugestões de melhoria e atualizações baseadas na própria opinião e nos feedbacks dos clientes
* Anotar dúvidas frequentes de alunos para melhorar o método
* Ser responsável por todo o sucesso e boa experiência do cliente participando também do pós venda, auxiliando com acessos técnicos e dúvidas sobre o conteúdo.
Pré Requisitos:
* Saber escrever o português de forma correta, sempre cuidando da pontuação, acentos e letras maiúsculas e minúsculas.
* Flexibilidade e criatividade;
* Pro atividade e vontade de aprender;
* Sensibilidade e empatia
* Experiência em Costumer Success ou semelhante
Local de Trabalho:
* Home office
Horário de trabalho:
* Recomendamos o horário comercial.
* Temos reuniões ás 09:50 toda segunda,quarta e sexta-feira.
Diferenciais:
* Experiência em relacionamento com cliente
* Morar perto de Florianópolis
* Conhecimento sobre mercado digital