Como
ANALISTA DE SISTEMAS PL (Sustentação de Sistema),
você será responsável por:
Sustentação e Administração de Sistemas: Manutenção de soluções existentes, administração de sistemas e garantia da sua estabilidade e performance.
Suporte Técnico ao Cliente: Diagnosticar e solucionar problemas técnicos, oferecendo suporte eficaz aos usuários dos sistemas;
Documentação Técnica: Elaborar documentação clara e concisa sobre arquitetura de sistemas, processos, configurações e procedimentos operacionais.
Comunicação e Gerenciamento de Fornecedores: Interagir com fornecedores de sistemas, gerenciar demandas, acompanhar SLAs e garantir a entrega de soluções;
Estabelecimento de Padrões e Boas Práticas: Definir e implementar padrões técnicos, metodologias e melhores práticas para o desenvolvimento e operação de sistemas;
Apoio a Projetos e Oferta de Soluções: Participar de projetos, oferecendo soluções técnicas para ambientes informatizados, desde a concepção até a implementação;
Pesquisa e Inovação Tecnológica: Pesquisar novas tecnologias e tendências para identificar oportunidades de melhoria e inovação nos sistemas da empresa.
É importante para nós que você tenha:
Superior completo em Engenharia de software, Engenharia da computação, Ciência da computação, Sistemas de informação, ou Análise desenvolvimento de sistemas;
Experiência com os sistemas: JIRA, SAP BRIM, SAP ECC, CM (Convergent Mediation), Suporte Técnico, Conhecimento de banco de dados oracle e SQL Serve;
Será um diferencial se você possuir:
Conhecimento de integrações via API e Webservice;
Conhecimento de ITIL.
O que oferecemos:
Plano de Saúde - Seguros Unimed;
Plano Odontológico – Odontoprev;
Programa de Participação de Resultado (PPR);
ArterisPrev (Previdência Privada);
Vale Refeição ou Alimentação;
Vale Transporte;
Horário Flexível (apenas área administrativa);
Home Office 1 dia na semana (apenas área administrativa);
Day off (folga) no dia do aniversário;
Wellhub (Gympass);
Seguro de Vida;
Auxílio Creche (mulheres com filhos até completar 6 anos de idade ou homens com a guarda total por decisão judicial);
Empréstimo Consignado;
Licença maternidade de 6 meses e paternidade 20 dias;
Programa "Saúde Emocional";
Programa de D&I: Retificação de nome em documentação oficial para pessoas trans e não binárias;
UAD - Universidade Arteris de Desenvolvimento;