O papel do Analista de Suporte é garantir uma experiência agradável para os parceiros que utilizam nossas ferramentas, plataformas ou APIs e o ecossistema Open. Uma habilidade chave é entender profundamente as necessidades técnicas e comportamentais dos clientes.
Algumas das atividades diárias incluem triar, classificar e acionar alertas; realizar análises de design de APIs; auxiliar usuários com soluções de negócios e configurações; construir e analisar códigos Java/JavaScript; desenvolver dashboards de negócios etc.
Requisitos Obrigatórios:
* Conhecimento sobre suporte ao ecossistema Open
* Experiência com linguagens de programação (Java, JavaScript, Python)
* Análise crítica;
*
Benefícios:
1. Vale Refeição/Vale Alimentação (Cartão Flash benefícios)
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