Descrição e ResponsabilidadesHorário: De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço.Nível: ProfissionalRegime de contratação: Efetivo – CLTMissão Do CargoResponsável por planejar, direcionar e sustentar as atividades da agência, realizando a gestão de pessoas, recursos financeiros e materiais, além de apoiar a área comercial no desenvolvimento de estratégias de vendas e atendimento. Atuar com consultoria financeira e liderança de equipe, visando o cumprimento das metas, a satisfação dos cooperados e a expansão sustentável dos negócios da cooperativa.Principais ResponsabilidadesPlanejar e implementar estratégias comerciais para o cumprimento das metas da agência.Gerir recursos humanos, materiais e financeiros, assegurando eficiência e conformidade.Apoiar a equipe em negociações estratégicas e no fechamento de negócios de maior porte.Garantir excelência no atendimento e acompanhar a experiência dos cooperados no pós-venda.Monitorar indicadores de inadimplência, liquidez e carteira de crédito, propondo ações corretivas.Assegurar conformidade com normas internas e regulatórias (BACEN, CVM, ANBIMA, LGPD e políticas internas).Administrar numerário, caixa e processos operacionais da agência com segurança e eficiência.Desenvolver e capacitar a equipe, promovendo treinamentos técnicos e comportamentais.Conduzir campanhas comerciais, ações de prospecção e iniciativas de fidelização de cooperados.Acompanhar o mercado e concorrência, propondo ajustes estratégicos para competitividade.Responder às demandas de auditorias internas e externas, fornecendo informações e documentos.RequisitosEnsino Superior Completo em Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.Certificação ANBIMA.Experiência em cooperativa de crédito ou instituições financeiras.Experiência em liderança de equipes.Domínio em negociação de produtos e serviços financeiros e técnicas de vendas.Comunicação interpessoal, organização e visão estratégica.Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook).CNH ativa e disponibilidade para viagens.Diferenciais:Pós-graduação em Gestão Comercial ou áreas afinsDomínio em legislação aplicada às cooperativas de crédito e normas do BACEN, CVM e ANBIMA.