Voltar Fiscal Operacional: Cód: 95164 Setor Tráfego Caxias do Sul - RS Efetiva - Presencial Prazo: 30/11/2024 Descrição e Atividades: - Organizar e alocar reservas; - Realizar atendimento ao cliente interno/externo (informar sobre itinerários e horários); - Fiscalizar e avaliar as linhas; - Realizar trocas de ônibus junto com a Logística; - Realizar levantamentos de analise de percurso, demanda e pontualidade das linhas de sua responsabilidade; - Identificar problemas no percurso de linhas e realizar melhorias viárias; - Administrar conflitos externos e internos. Requisitos: - Experiência com atendimento ao público; - Empatia e capacidade de comunicação; - Disciplina; - Agilidade na resolução de problemas; - Disponibilidade aos finais de semana; - Horário de trabalho: 09:00 às 18:20 com 2 horas de intervalo (conforme escala).