Como ADC (Analista de Desenvolvimento Comercial)
Você será o primeiro (a) na linha de contato com nossos clientes e terá um papel fundamental: identificar demandas potenciais, engajar e qualificar clientes e, principalmente, fechar novos negócios.
Perfil proativo, comunicação oral e escrita, capacidade de aprendizagem e foco em resultados complementam o perfil.
RESPONSABILIDADES
* Atender as demandas de clientes promovidas através dos canais de relacionamento: telefone, WhatsApp e e-commerce;
* Realizar qualificação inicial dos leads;
* Promover a demanda empurrada, operacionalizar campanhas através do WhatsApp, e-mail e ligações;
* Direcionar vendas complexas para o time de campo;
* Agendar reuniões para os closers com leads qualificados (SQLs);
* Efetuar o fechamento de negociações;
* Acompanhar o fluxo de pedidos, do faturamento à expedição, garantindo o atendimento de prazos e entregas junto ao cliente.
REQUISITOS, EXPERIÊNCIA E CONHECIMENTOS
* Experiência anterior no atendimento ao cliente com foco comercial;
* Proficiência informacional, facilidade de aprender a trabalhar com sistemas informacionais (ERP, CRM);
* Familiaridade com o pacote Office;
* Familiaridade com ferramentas de CRM (será considerado um diferencial);
* Conhecimento de métodos e processo de vendas;
* Domínio no processo de negociação.
HABILIDADES
* Autonomia e autogestão;
* Comunicação clara e persuasiva (escrita e verbal);
* Proatividade para engajar leads e superar objeções iniciais;
* Resiliência e organização para lidar com altos volumes de leads;
* Capacidade de trabalhar de forma colaborativa, presencialmente e em ambiente remoto.
OFERECEMOS
* Sistema de comissionamento voltado à meritocracia;
* Bônus por desempenho
: Incentivos financeiros proporcionais aos resultados alcançados;
* Treinamentos regulares
: Desenvolvimento contínuo em técnicas de vendas e qualificação;
* Ambiente dinâmico e colaborativo
: Equipe focada em alta performance e aprendizado constante;
* Oportunidade de crescimento e desenvolvimento de carreira.
MODELO DE REMUNERAÇÃO
* Base fixa + comissão por fechamento.
Se você é resiliente, organizado e busca uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento de carreira, esperamos sua candidatura