O que você pensa quando alguém diz que existe uma excelente oportunidade de trabalho?
O Daycâmbio faz parte do Grupo Daycoval, um grupo fundado há mais de 50 anos especializada em crédito para empresas, crédito para pessoa física (pessoal, consignado e financiamento de veículos), produtos de câmbio (comércio exterior e turismo) e investimentos.
Em sua estrutura, o Grupo possui diversos pontos de atendimento distribuídos por 21 Estados mais o Distrito Federal.
O Daycâmbio é a maior correspondente cambial do país, presente em mais de 80 cidades oferecendo as soluções mais completas de cambio turismo.
Sobre o Grupo DaycovalAlém do seu reconhecimento em todo o país, o Grupo Daycoval recebeu o título de Melhor Empresas para se Trabalhar, de acordo com o ranking Great Place to Work.
Mas isso vai além de um "selo" nos e-mails corporativos ou em nossas páginas e redes sociais.
O título demonstra o compromisso de toda a companhia em fazer, dia a dia, um lugar melhor para se trabalhar.
E não falamos apenas em benefícios e salários, falamos em engajamento, em projetos diferenciados: temos o Musicantes, que leva gratuitamente aulas de música e canto para colaboradores, e o Brincar de Viver, que proporciona dinâmicas de teatro e contação de histórias para quem tem o desejo de ajudar ao próximo por meio da arte.
Também nos preocupamos com a qualidade de vida de todos os colaboradores, por isso realizamos projetos gratuitos como as aulas de ginástica laboral e corridas de rua (Circuito das Estações, Night Run, Eco Run, Meia Maratona de São Bernardo do Campo e outras).
Além disso, oferecemos a possibilidade de os colaboradores participarem de palestras, musicais, peças teatrais e exposições em museus com seus familiares.O Grupo Daycoval considera todos os talentos, independentemente de etnia, religião, cor, sexo, idade, condição de deficiência, nacionalidade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, ou qualquer outro motivo que caracterize discriminação pela legislação local.
/nO que esperamos de você:• Ensino Médio completo;• Experiência anterior com atendimento ao cliente, preferencialmente com foco em vendas;• Experiência anterior com operações de caixa;• Facilidade com uso de sistemas e boa organização no controle de valores;• Conhecimento básico a intermediário do Pacote Office;• Boa comunicação, proatividade e disposição para aprender sobre o mercado de câmbio;• Capacidade de trabalhar com atenção a detalhes e seguindo procedimentos com responsabilidade;• Disponibilidade para obter a certificação ABT - Abracam (a empresa oferece suporte e até duas tentativas custeadas);• Disponibilidade para atuar presencialmente e em escala de trabalho definida pela loja.
/nComo Atendente de Câmbio Júnior, você será responsável por:• Atender clientes presencialmente e por canais digitais, garantindo uma experiência consultiva na venda de produtos de câmbio;• Atender clientes para envio e recebimento de remessas internacionais;• Monitorar e retornar chamadas, garantindo a continuidade no atendimento;• Acompanhar e atuar sobre a carteira de clientes, oferecendo soluções diversificadas e personalizadas de produtos;• Comprar moedas estrangeiras e cheques com precisão e segurança;• Manusear, conferir e controlar valores em caixa físico e sistêmico, zelando pela precisão;• Receber, conferir e arquivar contratos de câmbio e documentos dos clientes;• Solicitar carro-forte, sempre que necessário, conforme orientação da gestão;• Realizar abertura e/ou fechamento da loja, seguindo os procedimentos estabelecidos.