Auxiliar na analise e definição dos métodos e processos de trabalho, contribuindo na indentificação dos indicadores de desempenho, como qualidade, tempo de ciclo e custos.
Mapear o fluxo de atividades
Identificar falhas e estabelecer estratégias para solucionar problemas
Propor melhorias contínuas nos processos
Ter uma formação sólida em áreas como Engenharia ou Ciências da Computação
Ter boa comunicação, capacidade de ouvir, motivação e criatividade