Descrição da Vaga
Buscamos um(a) Analista de Sistemas, para atuar de forma prática e analítica, apoiando as áreas de negócio por meio da análise de dados, melhoria de processos e desenvolvimento de automações que aumentem eficiência, qualidade das informações e agilidade na tomada de decisão.
Este profissional atuará de maneira próxima aos usuários, prestando suporte funcional (help desk), auxiliando na resolução de problemas do dia a dia, liberação de acessos e orientação sobre o uso adequado dos sistemas, sempre com foco em soluções definitivas e redução de retrabalho.
Procuramos um perfil autônomo, organizado e proativo, com forte capacidade analítica, visão de processos ponta a ponta e habilidade para transformar demandas do negócio em soluções práticas, sustentáveis e orientadas a dados.
Principais Responsabilidades
* Criar, acompanhar e interpretar KPIs e indicadores de performance
* Integrar dados provenientes de diferentes fontes (ERP, planilhas e bases externas)
* Realizar análises de processos, identificando gargalos, falhas e oportunidades de melhoria
* Mapear processos atuais e propor melhorias com foco em eficiência, padronização e automação
* Propor e implementar soluções e automações para otimização de rotinas operacionais
* Atuar no help desk funcional, prestando suporte aos usuários em dúvidas e problemas do dia a dia
* Realizar liberação e controle básico de acessos, conforme perfis definidos
* Participar de testes, validações e homologações de melhorias, relatórios e automações
* Apoiar iniciativas de melhoria contínua e transformação digital
* Auxiliar na criação de documentações, manuais e padronização de processos quando necessário
Requisitos
* Formação completa ou em andamento em Sistemas de Informação, Análise de Dados, Engenharia, Administração, TI ou áreas correlatas
* Experiência prática com Power BI (modelagem de dados, DAX e construção de dashboards)
* Capacidade de interpretar demandas das áreas e traduzi-las em soluções analíticas e técnicas
* Visão analítica e entendimento de processos de negócio ponta a ponta
* Vivência ou facilidade com atendimento a usuários (help desk funcional)
* Perfil organizado, proativo e com senso de responsabilidade
* Boa comunicação para interação com usuários e apresentação de análises
Diferenciais
* Conhecimento ou experiência com ERP TOTVS – linha Moda
* Experiência com automações (Power B.I)
* Vivência em ambientes industriais, varejo ou confecção