A Perkons está com uma nova oportunidade em aberto para atuar como Assistente de Suporte em nossa Matriz em Pinhais/PR. Principais Responsabilidades: - Prestar suporte técnico e operacional aos usuários, auxiliando na resolução de problemas e dúvidas; - Prestar suporte a atividades relacionadas a suporte de sistemas nível 1 e 2, Sistema Proprietário, Windows Server, WEB (IIs) (Tomcat); - Linux em geral, Postgers e SQL Server; - Auxiliar no suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas, e quando necessário, orientar e treinar os usuários; - Instalar, configurar e dar manutenção a sistemas; - Auxiliar em atividades de programação TSQL, Store Procedure no SQL Server e as mesmas atividades para o Banco e Dados Postgers; - Auxiliar em atividades de programação para correção de bugs envolvendo codigos java, shell script e phyton; - Auxiliar na criação de manter atualizados os procedimento técnicos - Criação de relatórios básicos em SQL / Excel; - Manutenção de relatórios criados através das ferramentas Jasper e Crytal Reports; - Atender prontamente e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimentos; - Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros; - Eventuais viagens para implantação, demonstração ou treinamento de centrais de processamento (sistemas, hardware e treinamento). Requisitos Necessários: - Ensino Superior completo ou cursando na área de Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas ou áreas afins; - Experiência comprovada de 1 a 2 anos em atividades de suporte técnico e atendimento a usuários; - Conhecimentos em Sistemas Operacionais (Windows, Linux), MS Office, redes de computadores e resolução de problemas; - Habilidades de comunicação, trabalho em equipe, iniciativa, organização e atenção aos detalhes; - Conhecimento em ferramentas de Help Desk e Service Desk seria um diferencial. Diferenciais: - Experiência em ambiente corporativo e familiaridade com processos de negócio; - Domínio de língua inglesa em nível intermediário ou avançado. A PK apoia a inclusão social e todas as nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência PCDs. Tipo de vaga: Efetivo CLT