Oportunidade Profissional: Agente de ReservasProcuramos candidatos comprometidos com a excelência no atendimento e rigor nos processos administrativos.Responsabilidades e Atribuições:• Gestão de Reservas: Apresentar as melhores opções de hospedagem a clientes diretos e intermediários, alinhadas às estratégias tarifárias vigentes;• Atendimento Consultivo: Prestar atendimento telefônico de alto nível, garantindo que todas as informações e condições sejam transmitidas com clareza;• Gestão de Dados: Responsabilizar-se pela correta inserção de dados no sistema PMS, seguindo estritamente os manuais de procedimentos da empresa;• Interface Operacional: Colaborar com os departamentos de Recepção e Eventos para assegurar a conformidade da estada dos hóspedes;• Negociação: Conduzir negociações específicas para reservas de grupos.Requisitos Técnicos:• Formação: Graduação completa ou em andamento em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas;• Idiomas: Nível básico de Inglês ou Espanhol;• Experiência: Experiência prévia no setor hoteleiro, preferencialmente na área de hospedagem;• Competências: Domínio de técnicas de atendimento telefônico e desejável conhecimento em sistemas de reservas hoteleiras.Condições Contratuais:• Salário: R$ 1.572,47 (período de experiência) | R$ 1.837,99 (após 3 meses);• Benefícios: Vale Alimentação de R$ 350,00;• Carga Horária: Segunda a sexta-feira, das 13:00 às 22:00. Finais de semana e feriados em regime de escala com suporte via Home Office.Candidaturas:Os interessados que atenderem aos requisitos mencionados devem encaminhar o currículo atualizado para o e-mail: PHASIS Com o título "Vaga: Agente de Reservas". Show more Show less