Responsável por gerenciar e desenvolver o relacionamento com fornecedores estratégicos, garantindo a qualidade dos serviços contratados, o cumprimento de prazos e a obtenção de condições comerciais favoráveis para a agência de viagens. Reportar-se ao Gerente da Area; Identificar, avaliar e contratar fornecedores de terrestres e aéreos, mantendo bom relacionamento; Realizar negociações para obter condições comerciais competitivas, descontos e parcerias exclusivas; Monitorar a performance dos fornecedores com base em indicadores, como qualidade do serviço, cumprimento de prazos e feedback dos clientes; Realizar agendamento de reuniões e apresentações de fornecedores junto as aresas e eventualmente a clientes; Manter planilhas, relatórios e sistemas atualizados com dados de fornecedores, tarifários, incentivos políticas e acordos; Desenvolver e manter um banco de dados atualizado com informações dos fornecedores, contratos e condições comerciais; Identificar oportunidades de melhoria nos contratos e parcerias existentes, propondo inovações e otimizações; Colaborar com as equipes internas (comercial, operações e financeiro) para alinhar as necessidades da agência aos serviços contratados; Monitorar o cumprimento de contratos e acordos firmados, assegurando a entrega de serviços dentro dos padrões de qualidade esperados; Desenvolver iniciativas para fortalecer parcerias estratégicas, identificando oportunidades de co-marketing, e benefícios para clientes; Garantir a atualização constante do portfólio de fornecedores e serviços disponíveis; Atuar como mediador na resolução de conflitos ou problemas operacionais entre fornecedores e a agência, buscando soluções ágeis e eficazes; Avaliar continuamente o desempenho dos fornecedores, fornecendo feedback e promovendo melhorias nas entregas; Participar de eventos, do segmento para identificar tendencias e estabelecer novos parceiros representando a empresa;