Dar apoio ao time de suporte no atendimento ao cliente, para o bom funcionamento dos produtos e satisfação dos clientes provendo apoio ao suporte técnico adequado às necessidades dos clientes e empresa.
Atender de forma reativa o cliente através de chat, e-mail e telefone.
Necessário estar cursando graduação em tecnologia.
Diferenciais: Noção de banco de dados, comando de consulta a base de dados e lógica de programação.
Soft skills: Comunicação assertividade, organização, proatividade.